Wir bei TabXeno sind bestrebt, Ihnen einen zuverlässigen und schnellen Lieferservice zu bieten, damit Sie Ihr intelligentes Tablet unter den bestmöglichen Bedingungen erhalten. Diese Versandrichtlinien erklären Ihnen unsere Lieferzeiten, Lieferarten und andere wichtige Details zum Versand Ihrer Bestellungen.
1. Fristen für die Bearbeitung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach der Bestätigung Ihrer Bestellung bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versendet und Sie erhalten eine Benachrichtigung mit den Details zur Sendungsverfolgung..
2. Lieferfristen
Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort und der gewählten Liefermethode variieren. Hier sind die geschätzten Zeiten :
- Standardversand : 14 bis 17 Werktage nach der Behandlung.
- Expressversand (falls verfügbar): 3-5 Werktage nach Bearbeitung.
- Kostenlose Lieferung (falls verfügbar): 5-7 Werktage nach Bearbeitung.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Fristen bei außergewöhnlichen Umständen (Feiertage, Wetterbedingungen usw.) verlängern können.
3.Kosten für die Lieferung
Wir lieferten in einige Länder kostenlos, nämlich:
- Vereinigtes Königreich
- Deutschland, Frankreich und Belgien (der kostenlose Versand für diese Länder basiert auf einer Kaufhöchstgrenze, daher kann es vorkommen, dass dieses Angebot nicht mehr verfügbar ist)
Die Standardlieferung kostet 174,99 € für diese Länder: Deutschland, Frankreich und Belgien.
Wichtig: Die angegebenen Kosten für den Standardversand sind Schätzungen. Es kann vorkommen, dass Sie je nach Ihrem Wohnort weniger oder mehr bezahlen müssen.
Darüber hinaus,
Ob es sich um die genannten Länder oder andere Länder handelt, in die wir liefern, die Versandkosten werden nach Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Der genaue Betrag wird Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung vor der Bezahlung angezeigt. Bei Bestellungen von 3 oder mehr Stück erhalten Sie eine kostenlose Lieferung.
4. Lieferzonen
Wir liefern derzeit in die folgenden Länder:
- Europa: Alle Länder der Europäischen Union, Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Belgien.
- Nordamerika: Vereinigte Staaten, Kanada.
- Asien: Japan, Südkorea, Singapur.
Für alle anderen Reiseziele kontaktieren Sie uns bitte unter contact@tabxeno.com, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
5. Verfolgung von Bestellungen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen können. Wenn Sie Fragen zur Sendungsverfolgung haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
6. Probleme bei der Lieferung
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@tabxeno.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir werden die Angelegenheit untersuchen und Sie so schnell wie möglich informieren.
7. Schäden während des Versands
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen. Sollte Ihr TabXeno Tablet auf dem Transportweg beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos der Verpackung und des beschädigten Produkts. Wir werden die notwendigen Schritte einleiten, um das Produkt zu ersetzen oder Ihnen eine Rückerstattung anzubieten.
8. Steuern und Zölle
Bei internationalen Lieferungen können von den lokalen Behörden Zollgebühren und Steuern erhoben werden. Diese Gebühren sind vom Käufer zu tragen und variieren je nach Zielland. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung bei den örtlichen Behörden zu erkundigen.
9. Rücksendungen und Rückerstattungen
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie für Einzelheiten zum Rückgabeprozess und zu den Bedingungen.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Versandpolitik haben, wenden Sie sich bitte an uns unter contact@tabxeno.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.